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    第六章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述罗宾斯的冲突根源的分析。

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    （）指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点，通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

    • A、回避策略
    • B、妥协策略
    • C、迁就策略
    • D、合作策略

    认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是（）

    • A、传统观念
    • B、人际关系观念
    • C、相互作用观念
    • D、新式观念

    冲突的人际关系观念盛行于（）

    • A、20世纪30年代
    • B、20世纪40年代
    • C、20世纪40年代末至70年代中叶
    • D、20世纪80年代
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